Regulamin

Regulamin sklepu internetowego Artiphoria.pl

§ 1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy Artiphoria.pl jest prowadzony przez firmę:
   • Nazwa firmy: Gloo Mateusz Zieliński
   • Adres: 21-010 Łęczna, ul. Osiedle Kolonia Trębaczów 70
   • NIP: 505 012 57 81
   • E-mail: mateusz@artiphoria.pl
2. Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym Artiphoria.pl oraz zasady korzystania ze strony internetowej.
3. Każdy klient przed złożeniem zamówienia zobowiązany jest do zapoznania się z treścią regulaminu.

§ 2 Definicje

1. Sprzedawca – Gloo Mateusz Zieliński, prowadzący działalność gospodarczą pod wskazanym wyżej adresem.
2. Sklep – sklep internetowy Artiphoria.pl prowadzony przez Sprzedawcę.
3. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
4. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupów niezwiązanych bezpośrednio z prowadzoną działalnością gospodarczą.
5. Towar – produkty oferowane przez Sprzedawcę w Sklepie.
6. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta prowadzące do zawarcia umowy sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu.

§ 3 Składanie zamówień

1. Zamówienia w Sklepie można składać 24 godziny na dobę.
2. Zamówienie składa się poprzez dodanie produktów do koszyka i wypełnienie formularza zamówienia.
3. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych osobowych.
4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma e-mail z potwierdzeniem zamówienia.
5. Zawarcie umowy sprzedaży następuje w momencie otrzymania potwierdzenia zamówienia przez Klienta.
6. Produkty mogą zawierać małe części, które mogą stanowić zagrożenie dla dzieci. Udostępnianie naszych produktów dzieciom na własne ryzyko.
7. Produkty stanowią wartość kolekcjonerską i są przeznaczone do pełnienia roli ozdoby.

§ 4 Ceny i płatności

1. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
2. Dostępne metody płatności to:
   • Przelew bankowy
   • Płatność online Tpay
3. W przypadku braku płatności w terminie 7 dni zamówienie zostanie anulowane.

§ 5 Dostawa i realizacja zamówienia

1. Zamówienia realizowane są na terenie Polski. Możliwa jest wysyłka zagraniczna po wcześniejszym ustaleniu kosztów.
2. Dostępne formy dostawy to:
   • Kurier
   • Paczkomaty
3. Koszty dostawy są podane podczas składania zamówienia.
4. Czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 7 dni roboczych.
5. W przypadku opóźnienia Klient zostanie poinformowany drogą e-mailową.
6. Składając zamówienie zgadzasz się na otrzymanie maila z prośbą o wystawienie opinii za kupione produkty.

§ 6 Odstąpienie od umowy i zwroty

1. Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny.
2. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia, Klient musi wysłać oświadczenie na adres e-mail: mateusz@artiphoria.pl.
3. Klient zobowiązany jest zwrócić towar w stanie nienaruszonym w ciągu 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
4. Zwrot należności nastąpi w terminie do 14 dni od otrzymania zwróconego towaru.
5. Zwrotowi nie podlegają produkty wykonane na indywidualne zamówienie Klienta.
6. Wszystkie nasze produkty są wykonywane z użyciem technologii druku 3D. Klient powinien być świadomy, że mogą one zawierać charakterystyczne dla tej technologii ślady, które nie są uznawane za wady. 

§ 7 Reklamacje

1. W przypadku wad towaru Klient ma prawo do reklamacji zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: mateusz@artiphoria.pl.
3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia otrzymania zgłoszenia.

§ 8 Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Gloo Mateusz Zieliński.
2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia i nie są przekazywane osobom trzecim bez zgody Klienta.
3. Klient ma prawo do dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.

§ 9 Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie Sklepu.
2. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie, które nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.