Pytania i odpowiedzi

Tak, oferujemy możliwość realizacji indywidualnych projektów. Skontaktuj się z nami bezpośrednio, aby omówić swoje potrzeby i szczegóły zamówienia.

Produkty Artiphoria najlepiej czyścić delikatną, wilgotną szmatką lub pod bieżącą wodą. Unikaj stosowania silnych środków chemicznych , które mogą uszkodzić powierzchnię oraz wysokich temperatur.

Tak, współpracujemy z różnymi przedsiębiorstwami na zasadach sprzedaży hurtowej. Prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny w celu omówienia szczegółów.

Oferujemy różne metody dostawy: Orlen, Inpost, Poczta Polska, DPD, głównie punkty odbioru. Przewidywany czas dostawy wynosi 2-7 dni w zależności od stanu magazynowego.

Tak, oferujemy możliwość zwrotu produktów w ciągu 14 dni od otrzymania, pod warunkiem że są one w nienaruszonym stanie i nie noszą śladów użytkowania. Szczegółowe informacje o procesie zwrotu znajdziesz w naszym regulaminie.

Figurki Artiphoria tworzymy w technologii druku 3D z materiału PLA – biodegradowalnego tworzywa powstającego z kukurydzy i trzciny cukrowej, bezpiecznego dla ludzi i środowiska. Proces polega na nanoszeniu cienkich warstw materiału według cyfrowego modelu, aż do uzyskania gotowej formy. Charakterystyczne linie lub tekstury są naturalnym efektem tej technologii i nie wpływają na jakość ani funkcjonalność produktu.

Za każdą wydaną 1 zł w sklepie Artiphoria otrzymujesz 10 Articoinów.
Zebrane Articoiny możesz wymieniać na produkty – 100 Articoinów = 1 zł rabatu.

Dodatkowo Articoiny zdobywasz także za wykonywanie specjalnych misji w Artiphoria Club – wszystkie aktualne misje znajdziesz w zakładce Twoje misje

Ilość posiadanych ArtiCoinów możesz sprawdzić wchodząc w Artiphoria Club z górnego menu, a następnie zakładka ArtiCoiny.

Po założeniu konta logujesz się automatycznie, a na maila otrzymujesz link do ustawienia hasła. Jeśli nie dostałeś wiadomości lub nie pamiętasz hasła – skorzystaj z opcji resetowania hasła

Zakładając konto w Artiphoria, zyskujesz dostęp do programu Artiphoria Club, w którym zbierasz Articoiny za zakupy i misje, możesz rozwijać swoją kolekcję figurek, brać udział w rankingu i odblokowywać dodatkowe nagrody.

W Artiphorii co chwile publikujemy różne kupony i kody rabatowe na naszych social mediach. Na stronie możesz uzyskać kupon poprzez zapisanie się do newslettera. Chatbot też ma dla Ciebie kupon “Artibot” na 10% taniej.

Wyprodukujemy dla Ciebie produkt, którego aktualnie nie ma na stanie. Czas realizacji zamówienia zostanie wydłużony o około 3 dni.

Aby złożyć zamówienie w pierwszej kolejności należy dodać produkty do koszyka, następnie przejść do koszyka za pomocą ikonki koszyka w prawym górnym rogu ekranu. Następnie możesz dodać kupon rabatowy i kliknąć Przejdź do płatności, na tym etapie podajesz swoje dane do wysyłki, wybiera metode dostawy i metode płatności, a następnie kliknij Kupuje i płacę. 

W przypadku płatności Tpay zostaniesz przekierowany/a do wyboru banku lub blik, a jeśli przelew tradycyjny to otrzymasz dane do przelewu, natomiast w przypadku wysyłki za pobraniem płatność odbędzie się u kuriera gotówką. 

Obsługujemy metody płatności: BLIK, przelew online, przelew tradycyjny, płatność za pobraniem.

Samodzielnie nie możesz zmienić adresu dostawy po złożeniu zamówienia, jeśli chcesz to zrobić to skontaktuj się niezwłocznie z nami sklep@artiphoria.pl lub tel.: 455 520 417. Jeśli paczka nie została jeszcze nadana to zmienimy Twój adres dostawy.

Odbiór osobisty jest możliwy na terenie firmy 21-010 Łęczna ul. Osiedle Kolonia Trębaczów 70 po uprzednim kontakcie sklep@artiphoria.pl lub tel.: 455 520 417

W celu anulowania zamówienia napisz do nas na sklep@artiphoria.pl – do wiadomości dołącza numer Twojego zamówienia.

Standardowo figurki pakowane są luzem do jednego pudełka. Jeśli potrzebujesz ładnego opakowania to na stronie produktu możesz dobrać dodatkowe opakowania dla figurek.

Nie zostawiaj figurek bezpośrednio na słońcu, unikaj wysokich temperatur, nie rzucaj i nie używaj dużej siły nacisku i rozciągania.

Wszystkie figurki z kategorii MALOWANIE są przygotowane do malowania za pomocą markerów akrylowych, które też znajdziesz w kategorii MALOWANIE.

Tak, co jakiś czas publikujemy nowe figurki, które pojawiają się tylko raz. Aby być na bieżąco zaobserwuj nas na naszych social mediach.

Wejdź na stronę danej figurki, ilość sztuk na magazynie wyświetla się nad przyciskiem dodaj do koszyka.

Bank PKO BP
SWIFT: BPKOPLPW
IBAN: PL38 1020 3206 0000 8102 0207 1074
ODBIORCA: GLOO SP. Z O.O.