POLITYKA PRYWATNOŚCI
1. Postanowienia Ogólne
1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez sklep internetowy Artiphoria.pl prowadzony przez Gloo Mateusz Zieliński, z siedzibą pod adresem: 21-010 Łęczna, ul. Osiedle Kolonia Trębaczów 70, NIP: 505 012 57 81.
1.2. Administratorem danych osobowych jest Gloo Mateusz Zieliński, e-mail: mateusz@artiphoria.pl.
1.3. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.
2. Zakres i Cel Przetwarzania Danych
2.1. Sklep zbiera dane osobowe niezbędne do realizacji zamówień, w tym:
-
Imię i nazwisko,
-
Adres dostawy,
-
Adres e-mail,
-
Numer telefonu,
-
Dane do faktury (jeśli wymagane),
-
Adres IP (do celów analitycznych i zabezpieczeń). 2.2. Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
-
Realizacja zamówień i wykonanie umowy sprzedaży,
-
Obsługa reklamacji i zwrotów,
-
Wysyłka newslettera i ofert marketingowych (za zgodą użytkownika),
-
Prowadzenie analiz ruchu na stronie (Google Analytics),
-
Wypełnianie obowiązków podatkowych i księgowych.
3. Okres Przechowywania Danych
3.1. Dane osobowe przechowujemy bezterminowo, chyba że użytkownik zgłosi żądanie ich usunięcia, z zastrzeżeniem obowiązków prawnych wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych.
4. Udostępnianie Danych Podmiotom Trzecim 4.1. Dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom w celu realizacji usług:
-
Firmy kurierskie i dostawcze (realizacja wysyłek),
-
Operatorzy bramek płatniczych (obsługa transakcji),
-
Google Analytics (analiza ruchu na stronie),
-
Dostawcy systemów newsletterowych,
-
Dostawca hostingu strony internetowej. 4.2. Dane nie są przekazywane do państw trzecich poza Unią Europejską.
5. Pliki Cookies
5.1. Strona korzysta z plików cookies w celu poprawy jakości usług, analizy ruchu oraz personalizacji treści.
5.2. Każdy użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.
6. Podstawy Prawne Przetwarzania Danych
6.1. Dane osobowe są przetwarzane na podstawie:
-
Zgody użytkownika (np. zapis na newsletter),
-
Wykonania umowy (realizacja zamówień),
-
Obowiązków podatkowych i rachunkowych (przechowywanie faktur i dokumentacji).
7. Prawa Użytkownika
7.1. Każdy użytkownik ma prawo do:
-
Dostępu do swoich danych i ich poprawiania,
-
Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
-
Ograniczenia przetwarzania danych,
-
Sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych,
-
Przenoszenia danych do innego administratora.
7.2. W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z administratorem danych: mateusz@artiphoria.pl.
8. Zmiany w Polityce Prywatności
8.1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności, o czym użytkownicy będą informowani na stronie sklepu.
9. Kontakt
9.1. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem e-mail: mateusz@artiphoria.pl.